Mon APN Canon 350D tombe en panne

A la fin du premier jour de notre visite en Toscane mon Canon 350D signale   »error 99 » et refuse de prendre de nouvelles photos….. Catastrophe!!!!!

Heureusement mon épouse a toujours sur elle son petit compact, on pourra ramener des photos. Pour ma part je vais devoir me contenter de l’appareil photo du HTC Désire qui n’est pas terrible. On n’est pas totalement démuni, quand même.

Le lendemain nous visitons Florence, je prends le 350D pour demander un avis à un photographe local. Après avoir sollicité  plusieurs boutiques sans succès, un revendeur Canon me conseille une boutique près du  »Ponte Vecchio » . Passant dans le quartier  nous trouvons un commerçant fort sympa qui me dit que l’objectif doit être en cause, et pour me convaincre, prend un objectif en exposition dans sa vitrine et le monte sur l’appareil. Le 350D se remet à fonctionner normalement. Il me conseille alors d’envoyer l’objectif au SAV Canon.

La situation est maintenant claire: soit mon objectif Canon EFS 17-85 est réparable pour une somme convenable, soit je n’ai plus qu’à en acheter un autre…….

De retour, je contacte le SAV Canon à Courbevoie qui me donne l’adresse de l’atelier de maintenance:  40 rue du Moulin des Bruyères à Courbevoie.  Je m’y rends et le technicien à l’accueil me propose un forfait maintenance de 110€ que j’accepte. Le même en neuf se négocie actuellement à 340€ au minimum   

Le lendemain en fin de matinée je reçois un appel qui me signale que mon objectif est réparé… Oui déjà réparé!!!!!!

Sur la facture je découvre que le diaphragme et le système auto-focus ont été changés. Le forfait ne me parait pas cher pour la réparation effectuée.

Conclusion

Bravo au  SAV de Canon Courbevoie

Commentaire

Après enquête sur les forums, je découvre de nombreuses plaintes concernant la fragilité de cet objectif. Le mien a 5 ans et plus de 5000 photos  à son actif, mais il me semble qu’au prix de 580€ que j’avais payé à l’époque, la durée de vie escomptée pourrait être effectivement meilleure.

 

 


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